ТЕХНОЛОГИИ

Casio выпускает новейшую модель часов семейства G-SHOCK с использованием титанового сплава

Внешнее покрытие украшает материал 

Специальные часы с многоцветным ионным покрытием безеля и ремешка 

ТОКИО, 10 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Компания Casio Computer Co., Ltd. сегодня объявила о выпуске GMW-B5000TR — новой модели противоударных часов квадратной формы в цельнометаллическом корпусе серии «5000», изготовленной из нового титанового сплава, специально разработанного для семейства G-SHOCK.

Внешние компоненты часов модели GMW-B5000TR выполнены с использованием нового титанового сплава конструкционной марки TranTixxii™. Этот новый титановый сплав, олицетворяющий неуклонное стремление Casio к созданию передовых материалов для семейства G-SHOCK, разрабатывался совместно с Nippon Steel Corporation на протяжении шести лет в рамках научно-исследовательского проекта. Этот специальный сплав примерно вдвое превосходит по твердости чистый титан, полностью сохраняя при этом такие свойства последнего, как легковесность, коррозионная стойкость и гипоаллергенность. Эта повышенная твердость позволяет получать зеркальное покрытие, сравнимое с нержавеющей сталью, на титановых изделиях, которые обычно с трудом поддаются обработке такого рода. Результатом этого стала первая титановая модель семейства G-SHOCK с безелем и ремешком, отполированными до зеркального блеска.

Те же свойства, которые обеспечивают возможность получения зеркального покрытия по типу нержавеющей стали, позволяют также достичь новой выразительности, подчеркивающей красоту ионного покрытия. Компания Casio использовала преимущества этой передовой технологии производства материалов для создания своих первых цельнометаллических часов с многоцветным ионным покрытием. Позолоченный корпус имеет полихроматическое ионное покрытие отдельных сегментов ремешка и кнопок красного, светло- и темно-серого, золотистого и только что разработанного темно-синего оттенков, что придает этой металлической модели задор, свойственный дизайну G-SHOCK. Многоцветный циферблат усиливает ощущение легкости.

Модель GMW-B5000TR оснащается функционалом Smartphone Link для автоматической коррекции времени, отображения всемирного времени и применения многих других простых в использовании функций. Принципиально новый дизайн сочетается с исключительной практичностью, достигаемой благодаря оригинальной системе питания Casio Tough Solar, приему радиоволн Multiband 6 и светодиодной подсветке, функционирующей в автоматическом режиме.

TranTixxii™

Титановые материалы марки TranTixxii™, созданной совместно с Nippon Steel Corporation и партнерскими компаниями, позволяют проявить превосходные эстетические свойства, достигаемые за счет применения технологии изготовления материалов, ставшей результатом использования знаний и опыта, накопленных компанией Nippon Steel в процессе ее деятельности в сталеплавильной отрасли. Nippon Steel — третий по размеру производитель нерафинированной стали в мире и крупнейший производитель стали в Японии.

Фирменное словосочетание Tran Tixxii™ является товарным знаком компании NIPPON STEEL CORPORATION. Любое использование таких знаков компанией Casio Computer Co., Ltd. осуществляется согласно лицензии.

Официальный сайт G-SHOCK: https://world.g-shock.com/

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Отдел по связям с общественностью компании CASIO, +81-3-5334-4830

ТЕХНОЛОГИИ

H3C инициирует Channel Kickoff 2021 в России с целью стимулирования сотрудничества

МОСКВА, 10 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Компания H3C, являющаяся одним из лидеров в области разработки цифровых технологий, провела третий этап ежегодного мероприятия H3C Channel Kickoff 2021 в России под тематическим названием «Продвижение вашего бизнеса». В этом виртуальном мероприятии участвовали сотни местных партнеров и представителей отрасли.

В эпоху доминирования технического прогресса компания H3C в полной мере использует свои возможности цифровой инфраструктуры в сферах вычислений, хранения данных, сетевого взаимодействия и безопасности для содействия клиентам и партнерам по всему миру в осуществлении цифровой трансформации в самых различных отраслях. В России компания H3C сотрудничает примерно со 100 своими сертифицированными партнерами и сервисными партнерами, провела более 100 испытаний и разработала более полусотни успешных проектов.

«Для нас Россия — один из ключевых стратегических рынков с множеством многообещающих перспектив. Сегодня Россия проходит важнейший период решительного продвижения цифровой трансформации. Мы с нетерпением ждем возможности поделиться с Россией результатами глубоких отраслевых исследований и богатым опытом компании H3C, — заявил руководитель отдела внешнеэкономической деятельности и старший вице-президент компании H3C Гари Хуан (Gary Huang). —

Совместно со своими партнерами H3C будет способствовать развитию и взаимодействию телекоммуникационного, государственного, энергетического, транспортного и других секторов, что поможет активизировать процесс строительства «умных городов» и «умных деревень» по всей России. В течение следующих трех-пяти лет мы будем продолжать свою целенаправленную работу по обеспечению цифровой инфраструктуры повышенного уровня, всеобъемлющих решений и комплексных услуг для российского рынка».

В связи со своей географической протяженностью и неустойчивостью климата Россия предъявляет повышенные требования к эксплуатационным характеристикам и надежности при строительстве ИКТ-инфраструктуры. «Используя наши непрерывно обновляемые технологические достижения и хорошо проверенный опыт в Китае, H3C рассчитывает на расширение возможностей операторов связи, органов государственного управления, а также энергетического, транспортного, финансового и других секторов в целях ускорения процесса цифровой трансформации в России», — заявил глава представительства H3C в России Ян Куо (Yan Kuo).

«С момента выхода на российский рынок в 2019 году компания H3C быстро сформировала крупномасштабную команду местных специалистов и установила обширное сотрудничество примерно с сотней авторитетных партнеров для создания полноценной сети каналов. Приятно осознавать, что мы выиграли ряд конкурсов на участие в проектах некоторых российских клиентов высшего уровня — это свидетельствует о том, что мы вошли в число ведущих ИКТ-компаний в России, — добавил Ян Куо. — Мы продолжим оптимизировать свою стратегию развития каналов и укреплять отношения с нашими партнерами. Используя обширную партнерскую экосистему, H3C будет стремиться полностью раскрыть потенциал интеллектуальных цифровых технологий, чтобы помочь нашим партнерам добиться максимально эффективного развития бизнеса».

На мероприятии Channel Kickoff компания H3C также вручила премии 2020 Partners Awards своим российским партнерам в знак признания их новаторского духа и глубокого понимания особенностей местного рынка, что в значительной степени способствовало цифровой трансформации отрасли. Пяти российским партнерам H3C были вручены премии Top Sales Elite Award, Industrial Market Development Award, Solution Sales Elite Award, Top Service Sales and Delivery Award и, наконец, Best Collaboration Award.

Придерживаясь стратегии «Partner First» («Партнер на первом месте»), компания H3C всегда стремится к созданию открытой, коллективной и взаимовыгодной партнерской экосистемы на международных рынках. После февральского открытия в Малайзии мероприятие H3C Channel Kickoff 2021 уже проводилось в Пакистане, а теперь его «эстафета» достигла России. H3C будет сотрудничать с зарубежными партнерами в разработке комплексных цифровых решений, помогающих клиентам извлекать максимальную выгоду из цифровой трансформации и осваивать цифровое будущее.

Информация о компании H3C

H3C является одним из лидеров отрасли в сфере разработки цифровых решений и стремится стать максимально надежным партнером для клиентов в их стремлении к принципиальному обновлению бизнеса и переходу на цифровые технологии. H3C предлагает полный ассортимент продуктов для цифровой инфраструктуры, охватывающий средства вычислений, хранения информации, сетевого взаимодействия, обеспечения безопасности и сопутствующие области, и предоставляет комплексную универсальную цифровую платформу, включающую облачные вычисления, обработку и анализ больших данных, средства взаимодействия и информационной безопасности, новые средства защиты, Интернет вещей (IoT), граничные вычисления, средства искусственного интеллекта (ИИ) и технологии на базе 5G, а также всеобъемлющий комплекс технических услуг.

Более подробная информация о компании H3C представлена на ее сайте по адресу http://www.h3c.com/en/.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Chen Ximeng (Чэнь Симэн), менеджер по связям с общественностью, chen.ximeng@h3c.com   

ТЕХНОЛОГИИ

MIM Software Inc. получает CE на ПО для автооконтуривания на основе глубокого обучения

КЛИВЛЕНД, 10 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Компания MIM Software Inc., являющаяся одним из ведущих в мире поставщиков программных средств медицинской визуализации, сегодня объявила о получении сертификата CE в качестве одобрения своего программного комплекса Contour ProtégéAI™ для автоматического оконтуривания на основе глубокого обучения.

Contour ProtégéAI представляет собой практическое решение задачи автооконтуривания с использованием алгоритмов глубокого обучения, позволяющее получать точные первоначальные результаты с минимальными потребностями в редактировании. Этот программный продукт обеспечивает сегментацию нового поколения и ускоряет процесс оконтуривания, повышая его эффективность с сохранением точности.

Ключевыми факторами при разработке данного продукта являлись обратная связь с пользователями и нацеленность на непрерывное совершенствование автосегментации.

«Мы осознаем, что наши клиенты постоянно стремятся к повышению эффективности своего клинического процесса при сохранении высокого качества медицинского обслуживания пациентов, — сообщил глава компании MIM Software Inc. Эндрю Нельсон (Andrew Nelson). — Мы рады расширению целевой аудитории нашего продукта Contour ProtégéAI, что будет способствовать дальнейшему облегчению нагрузок на специалистов по оконтуриванию в мировом масштабе».

В июле 2020 года компания получила разрешение FDA 510(k) на использование комплекса Contour ProtégéAI в Соединенных Штатах.

Информация о компании MIM Software Inc.
Компания MIM Software стремится к повышению качества обслуживания пациентов за счет обеспечения клиентоориентированных и новаторских решений в сферах медицинской визуализации, оптимизации клинических процессов и обработки данных. MIM Software предлагает централизованный программный пакет, позволяющий совместно использовать ведущие в отрасли онкологические инструменты для обеспечения качества планирования и максимального повышения эффективности использования данных.

Транснациональная частная компания MIM Software, штаб-квартира которой находится в Кливленде, имеет свои представительства по всему миру.

Более подробная информация о компании MIM Software представлена на ее сайте по адресу: www.mimsoftware.com.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Nicholas Sewell (Николас Сьюэлл), менеджер по работе с клиентами, 216-455-0765, nsewell@mimsoftware.com

Мировые новости

Bybit объявляет о назначении Дэниела Лима генеральным консулом

СИНГАПУР, 10 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Сегодня Биржа крипто-деривативов Bybit объявила о назначении Дэниела Лима генеральным консулом

Мистер Лим, ветеран банковского и финансового сектора с более чем 20-летним опытом, возьмет на себя ответственность общее соблюдение нормативных требований и будет курировать команду юристов компании. Мистер Лим перешел в Bybit из международного инвестиционного банка в Сингапуре, где он занимал должность главы юридического отдела и комплаенс.

«Мы рады приветствовать Дэниеля, который принесет свой уникальный опыт и дальновидность в нашу развивающуюся отрасль», — сказал Бен Чжоу, соучредитель и генеральный директор Bybit. «Дэниел поможет укрепить позицию Bybit в области нормативных требований в быстро меняющейся нормативно-правовой среде, а также поддержит и укрепит доверие наших клиентов по всему миру».

О Bybit

Bybit — это платформа для торговли крипто-деривативами, основанная в марте 2018 года. Компания предоставляет услуги онлайн-торговли международным индивидуальным клиентам, а также профессиональным трейдерам.

Для получения дополнительной информации посетите: https://www.bybit.com/ru-RU/

Следите за обновлениями на социальных платформах Bybit вTwitter иTelegram.

КОНТАКТ: Mavis Wu, +852 2894 6356

Мировые новости

Новый прогресс в исследовании механизма лечения COVID-19 с помощью Ляньхуа Цинвэнь

ШИЦЗЯЧЖУАН, Китай, 10 марта 2021 г. /PRNewswire/ — В отношении новой коронавирусной пневмонии COVID -19 Ву Цайшэн, профессор медицины Сямэньского университета, добился нового прогресса в исследовании фармакологической активности и механизмов капсул Ляньхуа Цинвэнь для профилактики и лечения новой коронавирусной пневмонии. Результаты исследования основаны на «Воздействии на человека и биологической хроматографии ACE2 для проверки фармакологических активных ингредиентов против COVID-19 капсулами традиционной китайской медицины Ляньхуа Цинвэнь» в ведущем фармацевтическом журнале 《Acta Pharmaceutica Sinica B》.

Основанное на HRMS и интеллектуальной технологии нецелевого сбора данных, данное исследование всесторонне проанализировало компоненты капсул Ляньхуа Цинвэнь в плазме и моче человека после многократного введения, синтезировало новую биохроматографическую стационарную фазу ACE2 и выявило потенциальные нацеленные на ACE2 компоненты капсулы Ляньхуа Цинвэнь и образцов мочи человека. Результаты показали, что 85 родственных компонентов Ляньхуа Цинвэнь были успешно идентифицированы в организме человека после повторного введения, также было выбрано небольшое количество компонентов для проверки связывающей способности ACE2 с помощью анализа SPR. Амигдалин, пруназин, глицирризиновая кислота, форзитин А, форзитин I, реиновая кислота и алоэ-эмодин — все они обладали аффинностью сродства с ACE2. Стоит отметить, что эти компоненты не только демонстрируют хорошее сродство с ACE2, но также могут эффективно связываться с контактной поверхностью комплекса ACE2 и белка S благодаря результатам компьютерной стыковки. Эти связывающие ACE2 компоненты могут ингибировать новый коронавирус (SARS-CoV-2), эффективно влияя на связывание между ACE2 и S-белком, что является эталоном для капсулы Ляньхуа Цинвэнь в профилактике и лечении новой коронавирусной пневмонии. Данное исследование обеспечивает экспериментальную основу для лечения и профилактики коронавирусной пневмонии (COVID-19).

Капсулы Ляньхуа Цинвэнь — это новое китайское лекарство, разработанное Yiling Pharmaceutical Co., Ltd. в области фармацевтических исследований и разработок, которое в основном используется для лечения простуды, гриппа, новой коронавирусной пневмонии и других заболеваний. После вспышки новой коронавирусной пневмонии в Китае капсулы Ляньхуа Цинвэнь были рекомендована официальным китайским планом диагностики и лечения новой коронавирусной пневмонии (пробная версия, четвертое издание — восьмое издание). Кроме того, они широко применяются в новом центре лечения коронарной пневмонии в Китае. В настоящее время препарат одобрен в 21 стране и регионе, включая Канаду, Россию, Сингапур и Кувейт.

Результаты исследования этой публикации являются первыми, в которых представлена информация о составе организма капсул Ляньхуа Цинвэнь, дается теоретическая основа для их фармакологического действия и механизма действия против COVID-19, а также выясняется, как работает Ляньхуа Цинвэнь в человеческом организме, тем самым продолжая экспериментальные исследования и клинические доказательства лечения новой коронавирусной пневмонии с помощью традиционной китайской медицины.

КОНТАКТ: Xiaoxiong Zhou, zhouxiaoxiong@yiling.cn, +86-18519509911

Техника

Компания ICL Техно – отечественный новатор в сфере IT-технологий

ICL является одним из ведущих производителей в сфере IT-технологий. Под этой маркой на рынок поступает широкий ассортимент продукции, включающий системы для хранения данных, серверы, мобильные системы, интерактивные панели. Компания ICL предлагает ряд отраслевых решений, приоритетным направлением является производство аппаратуры для медицины.

Бренд ICL как производитель компьютеров для медицинских учреждений предлагает инновационные решения, позволяющие повысить качество услуг, сделать квалифицированную помощь доступной для каждого пациента. 

Медики высоко оценили функционал автоматизированного универсального мобильного комплекса ICLMed. Это незаменимый помощник в проведении профессиональных медосмотров, диспансеризации. Портативный комплекс обеспечивает оперативность принятия решений, дает возможность оказывать квалифицированную медицинскую помощь в труднодоступных зонах, удаленных регионах.

При необходимости установить точный диагноз, выбрать эффективное лечение, провести операцию врачи используют телемедицинскую мобильную стойку. Это инновационное устройство обеспечивает стабильную качественную видеосвязь с любой точкой земного шара. Мобильная стойка предоставляет возможность получения консультации высококвалифицированного специалиста, организации, проведения медицинского консилиума, удаленного руководства хирургической операцией.

Компания ICL, производитель компьютеров для больниц, предлагает комплект для полноценного оснащения рабочего места врача. В модельном ряду есть несколько вариантов, что позволяет выбрать оборудование, соответствующее специфике профиля специалиста.

В разработке устройств компания ICL использует новаторские идеи, внедренные на мировом рынке и собственные инновации. Это и позволяет бренду решать задачи любой сложности с точным соблюдением пожеланий заказчиков.


Официальный сайт: https://icl-techno.ru/solutions/resheniya_dlya_zdravoohraneniya/

Техника

XCMG поставила шесть грейдеров GR2605 на рудники Rio Tinto в Западной Австралии

СЮЙЧЖОУ, Китай, 9 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Ведущий производитель строительной техники компания XCMG (000425.SZ) поставила шесть грейдеров GR2605 по спецзаказу компании Rio Tinto для эксплуатации в ее шахтах в Западной Австралии.

Модель, специально разработанная для Rio Tinto, представляет собой сверхмощный грейдер с улучшенной безопасностью, функциональностью и дизайном для удовлетворения потребностей клиента и соответствия условиям работы. Компания XCMG привлекла элитных специалистов для работы над этим проектом, посвятив целый год исследованиям и анализу условий строительства и потребностей клиента.

«Наша команда совершила прорыв при разработке ряда ключевых технологий, таких как электронный блок управления с двумя ручками, региональный мониторинг окружающей среды, электронный контроль состояния оборудования и др. За счет индивидуальной разработки оборудования мы предлагаем клиентам идеальные продукты, одновременно укрепляя позиции XCMG на мировом рынке», — сказал Ван Минь (Wang Min), председатель компании XCMG.

В период с начала проекта до окончательной приемки оборудования компания XCMG осуществила около сотни обновлений и оптимизаций в соответствии с требованиями Rio Tinto и условиями работы на железных дорогах, уделяя особое внимание усилению безопасности и удобству эксплуатации:

* механическая система блокировки лезвия;

* система блокировки Trimark для предотвращения случайного открытия крышки капота двигателя;

* отрегулированное положение фильтра и аккумуляторной батареи для облегчения поиска и устранения неисправностей и обслуживания;

* новая система штифтовых болтов для исключения риска перегрузки подвески;

* система безопасности для запасных частей с колесной площадкой под зуб ковша для проверки безопасности;

* более эргономичная быстрая дозаправка.

Перед поставкой компания XCMG провела комплексное обучение использованию и техническому обслуживанию продукции, чтобы обеспечить бесперебойную работу оборудования.

«Рассматривая данное сотрудничество как возможность для развития бизнеса, компания XCMG продолжает внедрять собственные инновации и неуклонно расширяет свою деятельность на рынках высоких технологий. Мы стремимся удовлетворить потребности клиентов и создать больше возможностей за счет улучшения качества продукции и совершенствования услуг», — заявил г-н Ван.

Информация о компании XCMG

XCMG — транснациональная компания-производитель тяжелого машинного оборудования с 78-летней историей. В настоящее время она занимает четвертое место в мировой индустрии строительной техники. Компания экспортирует свою продукцию более чем в 187 стран и регионов по всему миру.

Более подробная информация представлена на сайте www.xcmg.com, а также на страницах компании XCMG в социальных сетях Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn и Instagram.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Wang Lin (Ван Линь), +86-516-87565404

ТЕХНОЛОГИИ

Оргкомитет премии IT Stars имени Георгия Генса объявляет о приеме заявок от соискателей

Организационный комитет премии IT Stars имени Георгия Генса 2021 сообщил о том, что стартовал прием заявок на участие в ней. Их могут подать компании и организации, работа которых налажена на российской территории. Это разработчики инновационных продуктов, технологий и решений, заказчики и исполнители проектов. Отмечается, что сбор заявок будет вестись вплоть до 31 мая, а победителей назовут на специальной церемонии в столице РФ в октябре текущего года.

Как отметили в пресс-службе ГК ЛАНИТ, премию в нынешнем году будут вручать в семи номинациях. Две из них новые, это «Цифровая трансформация» и «Инновационный проект в здравоохранении». Выбор лауреатов будет осуществляться на базе системы оценки из двух ступеней. Сначала экспертный совет сформирует в каждой номинации шорт-лист, после чего Комитет по присуждению премии определит победителей.

ТЕХНОЛОГИИ

Phoenix Tower International и Monaco Telecom будут эксплуатировать вышки на Мальте и Кипре

БОКА-РАТОН (Флорида), 9 марта 2021 г. /PRNewswire/ — Компания Phoenix Tower International (далее — «Phoenix») и компания Monaco Telecom сегодня объявили о подписании окончательного соглашения о покупке более 815 вышек беспроводной связи и о приобретении вновь построенных вышек беспроводной связи на территории Мальты и Кипра на протяжении 6 лет в рамках программы строительства под заказ. Эта транзакция подтверждает положение Phoenix как крупнейшего поставщика инфраструктуры вышек на обоих рынках, существенно расширяет его растущее присутствие в Европе и укрепляет лидирующие позиции компании. Закрытие сделки осуществляется в соответствии с традиционными условиями для такого типа сделок. Компании Phoenix и Monaco Telecom установили долгосрочное партнерство, в рамках которого компания Monaco Telecom будет занимать эти объекты по меньшей мере в течение двадцати лет.

«С помощью этой последней транзакции компания PTI продолжает расширять свое присутствие по всей Европе и продемонстрирует базовую независимую модель вышки на двух новых рынках, что будет способствовать расширению покрытия для всех операторов беспроводной связи и, в конечном итоге, расширению возможностей подключения для населения Мальты и Кипра. По мере того как мировая экономика продолжает восстанавливаться от последствий пандемии COVID-19 компания Phoenix с гордостью сотрудничает с операторами сетей мобильной связи по всему миру в целях развертывания новых систем покрытия и рада сотрудничать с компанией Monaco Telecom в осуществлении этой сделки», — заявил глава компании Phoenix Tower International Даган Касавана (Dagan Kasavana).

Генеральный директор компании Monaco Telecom Мартин Пероннет (Martin Péronnet) заявил следующее: «Эта сделка дает нам возможность наладить стратегическое партнерство на Кипре и Мальте с одной из ведущих международных компаний, что позволяет нам ускорить реализацию наших инвестиционных планов на 5G и волоконно-оптические материалы в зонах нашего присутствия».

Информация о компании Phoenix Tower International

Компания Phoenix Tower International («Phoenix») владеет более чем 10 000 вышек, 986 км оптического волокна и более чем 80 000 других объектов беспроводной инфраструктуры и сопутствующих объектов на территории Европы, Соединенных Штатов, Латинской Америки и Карибского бассейна.

Компания Phoenix была основана в 2013 году с целью стать одним из ведущих поставщиков объектов для операторов беспроводной связи по всей Америке на динамично развивающихся рынках. В число инвесторов компании Phoenix входят фонды, управляемые компаниями Blackstone Tactical Opportunities и John Hancock, а также различные члены руководства. Более подробная информация представлена на сайте компании по адресу www.phoenixintnl.com.

Компании Freshfield Bruckhaus Deringer, Georgiades & Pelides LLC и Ganado Advocates выступали в качестве юридических консультантов компании PTI.

О компании Monaco Telecom

Компания Monaco Telecom является действующим оператором Княжества Монако, предоставляющим стационарные услуги, Интернет-услуги, телевизионные и мобильные услуги, а также международные услуги подключения к данным, услуги по размещению данных и облачные сервисы. В июле 2019 года компания Monaco Telecom стала первым оператором, запустившим 5G в общенациональном масштабе, а в сфере фиксированной широкополосной связи она предоставляет доступ к 1 Гбит всем домашним хозяйствам. Monaco Telecom владеет Epic — ведущим альтернативным оператором на Кипре и ведущим оператором мобильной связи на Мальте. Monaco Telecom принадлежит правительству Монако и холдингу NJJ — европейской семье телекоммуникационных компаний, представленной ведущими операторами на рынках Монако, Швейцарии, Ирландии, Кипра и Мальты. NJJ Holding принадлежит французскому предпринимателю Ксавье Нилу (Xavier Niel), который также контролирует деятельность компании Iliad/Free, ведущего телекоммуникационного игрока во Франции, Италии и Польше.

Пол Хейстингс (Paul Hastings) выполнял функции юридического консультанта, а «Банк Америки» — финансового консультанта компании Monaco Telecom

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ingrid Gutierrez (Ингрид Гутьеррес), igutierrez@phoenixintnl.com

общество

Компания ResearchView разработала новую методику оценки индекса удовлетворенности клиентов CSI (Customer Satisfaction Index)

Агентство маркетинговых исследований ResearchView разработало новую методику оценки уровня удовлетворенности клиентов после взаимодействия с компанией, что позволяет руководителям быстрее принимать управленческие решения для повышения лояльности потребителей.

Потенциальные клиенты, которые намереваются приобрести какой-то товар или услугу, приходят за покупкой с определенными ожиданиями по поводу ее качества и стоимости. Кроме того, они ждут высокого уровня сервиса. Если потребителю что-нибудь не понравится, то он вряд ли во второй раз станет вашим покупателем. Поэтому степень лояльности клиентов напрямую влияет на имидж компании, а также показатели ее прибыли.

Степень доверия к бренду и удовлетворения от предоставляемых компаниями услуг характеризуется индексом удовлетворенности клиентов — CSI (Customer Satisfaction Index). С помощью этого индекса можно увидеть недочеты в сервис-менеджменте, определить недостатки маркетингового продвижения и слабые стороны, над которыми стоит работать в первую очередь; проанализировать уровень клиентского обслуживания; а также выяснить причины, по которым покупатели выбирают конкурентов.

Индекс позволяет определить уровень фактической лояльности потребителей к организации, т.е. будут ли они совершать покупку в будущем, готовы ли они советовать компанию другим и т.д. Практика показывает, что удержание «старых» клиентов обходится значительно дешевле, чем привлечение новой целевой аудитории

Определение уровня удовлетворенности позволяет компаниям мотивировать работников улучшать их классификацию, чтобы соответствовать требованиям потребителя; увеличить прибыль за счет понимания причин лояльности клиентов. Показатели CSI позволяют компаниям сравнить себя с конкурентами; выяснить настоящие потребности клиентов; а также улучшить обратную связь с потребителями и их обслуживание.

В результате проводимых исследований выявляются задачи, требующие срочных решений. ResearchView рекомендует начать с решения наиболее критичных для потребителей проблем в целях достижения положительной динамики развития компании.

Для получения дополнительной информации обращайтесь в агентство Дайнемик Коммуникейшнс / Dynamic Communications по адресу http://dynamicmoscow.com

Вести высоких технологий, науки и техники, и самое интересное из мира гаджетов и Интернета