Архив рубрики: ТЕХНОЛОГИИ

Курсы бизнес-анализа в IT от академии Белхард в Минске

Курсы по бизнес анализу в сфере разработки программного обеспечения — это отличная возможность получить объём знаний и навыков, необходимый для работы над устранением проблем различных проектов. Академия BELHARD объявляет открытие курсов в таком направлении, окончив которые можно будет легко понимать, а главное, решать вопросы развития бизнеса.

Доступные возможности

Бизнес-анализ в ИТ, курсы которого можно пройти в нашей Академии, подразумевает обучение создания концепций, на основании которых будет проводиться разработка того или иного продукта. На сегодняшний день доступны два варианта курсов — для начинающих и для профессионалов. Начальный уровень знакомит с общими принципами аналитики и будет полезен для тех, кто только обучается подобной профессии.

Курс профессионального уровня — это возможность значительно повысить свою квалификацию, путём овладения новыми методиками и стратегиями аналитических действий. Обучение даст необходимый «толчок» именно для тех изменений, которых не хватало любому проекту. И именно эти изменения предложит бизнес-аналитик.

Программа курсов

В программу входит ознакомление с общими принципами и историей развития IT-индустрии, анализ особенностей проектов различных направлений и их составляющих, введение в принципы документирования процессов, работа с людьми и выдача результатов. Во время прохождения курса, можно будет усвоить:

• Иерархию методов анализа и терминологию;
• Шаги анализа и применение подходящих инструментов;
• Создание и работа с документами, файлами, отчётами;
• Цели и приоритеты;
• Внедрение продукта и контроль.

Программа обучения предусматривает полный процесс подготовки аналитика за предельно короткое время. Курсы бизнес-анализа в Минске длятся от 11 (начальный уровень) до 16 (профессионалы) занятий.

Если вас заинтересовала такая возможность — подробную информацию о курсах можно получить на сайте Академии BELHARD или у консультантов по телефонам. Торопитесь, количество мест на такой популярный вариант обучения ограничено!

«ЛАНИТ-Интеграция» и Absen сообщили о заключении приоритетного сотрудничества

Компания «ЛАНИТ-Интеграция» (входит в группу компаний ЛАНИТ) и международный производитель LED-экранов и светодиодного оборудования компания Absen (SZSE:300389) подписали соглашение о приоритетном сотрудничестве. «ЛАНИТ-Интеграции» присвоен наивысший партнерский статус – Value Added Partner. Он подтверждает высочайшую экспертизу компании в области светодиодных решений Absen и позволяет получить расширенную техническую поддержку для своих заказчиков.

Рынок светодиодных экранов — один из самых динамично развивающихся. LED-экраны устанавливаются повсеместно: на городских билбордах, фасадах зданий, на объектах транспортной инфраструктуры, в торгово-развлекательные центрах, а также используются в корпоративном секторе. За счет модульной конструкции LED-экраны могут быть практически любых размеров и форм.

«ЛАНИТ-Интеграция» и Absen уже реализовали несколько совместных проектов. Выставочный павильон Московских центральных диаметров на площади Киевского вокзала был оснащен как внешним медиафасадом, так и внутренними LED-экранами. В Московском театре мюзикла было установлено пять быстровозводимых светодиодных экранов, которые позволяют сделать театральные постановки еще более захватывающими.

Леонид Жестев, руководитель отдела «Мультимедийные системы и видеоконференцсвязь» компании «ЛАНИТ-Интеграция»: «Соглашение о приоритетном сотрудничестве – закономерный шаг, который говорит о высокой квалификации технических специалистов отдела мультимедийных систем и взаимном доверии между ЛАНИТ и Absen. Уверен, что вместе мы сможем обеспечить наших заказчиков высокотехнологичными решениями и наилучшим на рынке уровнем сервиса, а соглашение позволит обеспечить максимально привлекательную стоимость этих решений».

Александр Лю, директор департамента рынка СНГ и России компании Absen: «С компанией ЛАНИТ у нас общий стратегический взгляд на рынок светодиодов. Я рад, что наше партнерство позволяет сделать еще один шаг вперед. Absen гордится развитием самой лучшей партнерской сети на поддерживаемых рынках. Добавление «ЛАНИТ-Интеграции», как нового VAP-партнера Absen в России, является частью обязательства Absen по развитию наших ключевых рынков».

Драйвером роста партнерских продаж станет новая функциональность Creatio от Террасофт

Представленная компанией Террасофт новая функциональность Creatio для управления взаимоотношениями с партнерами станет драйвером роста партнерских продаж. Еще одно назначение нового продукта – повышение качества обслуживания партнеров в каждой точке взаимодействия.

О причинах интенсивного развития компанией Террасофт функциональности PRM (Partner Relationship Management) в low-code платформе Creatio и продуктах Creatio рассказал директор по продуктам Creatio Иван Малафеев. В их числе – повышение требовательности к персонализации, автоматизации, масштабируемости и гибкости процессов, так как работа с партнерами становится менее линейной.

PRM-инструментов Creatio обладают определенными преимуществами. Партнерский портал может применяться вместе с Sales Creatio или CRM-линейкой Creatio. Портал дает возможность создать сквозные процессы маркетинга и продаж через партнерскую сеть, как и сервисное обслуживание партнерских организаций, за счет включения партнеров в единую информационную среду Creatio. В то же время требования к безопасности и архитектуре позволяют порталу обеспечивать ограниченный доступ партнеров к данным и функциональности основной системы.

Для разных уровней партнерства можно указывать разные условия сотрудничества, следить за целевыми и текущими показателями партнеров – партнерская программа обладает большой гибкостью.

Сквозные бизнес-процессы, в рамках которых партнеры могут самостоятельно заполнять данные о клиентах, добавлять сведения о конкурентах, обрабатывать лиды и продажи, в онлайне отслеживать статус по своим сделкам и получать сводную аналитику по продажам, действуют для автоматизации совместного маркетинга и продаж.  Быстро настроить портал, в несколько кликов изменить логику работы портала и интерфейс помогут знакомые инструменты low-code платформы Creatio.

Умное ЖКХ в крупной управляющей компании

Масштаб задачи по автоматизации управляющих компаний, под управлением которых более 500 тыс. м2 разношерстного жилого фонда, существенно серьезнее, чем если у УК один или два дома.

Чем больше разнообразных объектов в управлении, чем сильнее они разбросаны по городу — тем сложнее сформировать единый процесс управления и сделать его максимально эффективным.

Как правило, такие управляющие компании стремятся создать единый сервис с кастомизированной системой биллинга, либо подключиться к расчетному центру. Также стоит задача обеспечить хорошую работу аварийно-диспетчерской службы, объединить диспетчеров, подрядчиков и мастеров в единую систему.

Конечно, и риски у такой управляющей компании высоки — уделить внимание каждому жителю, если их десятки тысяч не всегда возможно. Поэтому крупные рыночные (негосударственные) управляющие компании вынуждены следовать за тенденциями цифровизации и обеспечить жителям сервис, который будет способствовать повышению их удовлетворенности, а, значит, и лояльности.

Эти задачи — создание единого управляемого процесса и предоставление жителям современного уровня сервиса — решаются с помощью платформы «Умное ЖКХ».

Платформа может быть интегрирована с любыми системами начислений, телефонией, другим программным обеспечением, которое УК уже использует в своей работе.

Какие преимущества получает управляющая компания от внедрения Умного ЖКХ?

  • Единый стандарт сервиса

Имея прозрачную, понятную и эффективную модель управления управляющая компания не только сохраняет за собой существующий жилой фонд, но и привлекает новые дома под свое управление.

  • Возможность повысить эффективность работы АДС

Снижение разрозненности процессов, эффективная диспетчеризация выездного персонала существенно снижает лишние издержки управляющей компании.

  • Дополнительная капитализация

Организовав обширную сеть партнеров по оказанию услуг и доставке, управляющая компания, с одной стороны, получает благодарность жителей за заботу, с другой — дополнительный доход.

  • Повышение собираемости платежей

Наличие платформы и непосредственный доступ к каждому жильцу через мобильное приложение делает возможным организовать систему напоминаний и поощрений, которые будут стимулировать собственников платить вовремя или даже заранее.

  • Контроль показаний

Передача показаний с помощью личного кабинета жильца — инструмент повышения управляемости процесса снабжения домов ресурсами. Имея актуальную картину потребления, управляющая компания получает дополнительную возможность снизить свои издержки. В том числе и за счет снижения нагрузки на оператора по вопросам показаний.

  • Снижение количества жалоб и штрафов от ГЖИ, а также судебных исков

Если житель постоянно на связи, вероятность того, что его кипение дойдет до точки, когда настанет пора писать жалобу в вышестоящую инстанцию, существенно снижается. Благодаря автоматизации снижается риск ошибок из-за человеческого фактора (диспетчер забыл про заявку, мастер произвел работу спустя рукава), у УК появляется инструмент отслеживания всех коммуникаций с жильцом — записи телефонных разговоров, чат и история исполнения заявки — УК готова к ответу за свои действия, и у нее всегда будут аргументы, которые уберегут ее от незаслуженных штрафов и исков.

Почему именно Умное ЖКХ?

Крупная управляющая компания — сложный механизм, и изменение даже в мелочах приводит к масштабным изменениям в работе в целом. Самый простой путь для того, чтобы начать видеть эти мелочи, и управлять процессом более осознанно, имея четкое представление о том, что происходит, — внедрить платформу, которая будет аккумулировать информацию в единой среде. И выбрать гибкую платформу — чтобы не только наблюдать за процессом, но и иметь возможность непосредственно на него влиять.

Другими словами, внедрить «Умное ЖКХ».

Володя-COVID19 — робот симулятор против коронавируса

Компания «Медтехника СПб» — производитель симуляционного оборудования для медицинского образования, приступила к разработкам роботов-симуляторов для отработки навыков оказания помощи при симптомах коронавируса.

На роботах, манекенах, тренажерах компании «Медтехника СПб» проходят обучение и повышают квалификацию тысячи студентов и медицинских работников.

В связи с эпидемией коронавируса возникла потребность в отработке навыков профилактики и лечения этого заболевания.

— Мы сейчас активно взаимодействуем с учеными и врачами для создания симуляционной программы по профилактике и лечению коронавируса, которую можно осуществлять на оборудовании, выпускаемом нашей компанией, — рассказала генеральный директор «Медтехники СПб» Марина Дормидонтова. — Программа затрагивает и работу со средствами профилактики, и получение анализов, и подготовку пациентов к транспортировке, и сердечно-легочную реанимацию, и уход за тяжелыми больными.

В рамках программы компания планирует модифицировать свою продукцию — линейку универсальных роботов «Володя» и выпустить на их основе новый симулятор Володя-COVID19. Запущены в производство дополнительные элементы системы. Идёт работа над созданием программных модулей для кибернетического блока.

Разработчики уверены, что Володя-COVID19 станет надежным подспорьем в обучении медицинского персонала и поможет в борьбе с эпидемией.  
— В США государство выделило сотни миллионов долларов на разработку симуляционной программы для борьбы с болезнью, — говорит Марина Дормидонтова. — Мы пытаемся справиться с этой задачей своими силами и надеемся, что наше решение будет не менее функциональным и эффективным.

Пожертвования через QR-коды: в CloudPayments анонсировали новый проект

На сервисе CloudPayments презентовали новую цифровую услугу, позволяющую благотворительным организациям принимать взносы через QR-код. Первыми возможности нового предложения оценили в фонде «Хрупкие люди», специалисты которого помогают больным несовершенным остеогенезом и другими костными патологиями.

В Домодедово и Шереметьево представители CloudPayments на диджитал-экранах поместили информацию о благотворительной акции, сопроводив ее соответствующим QR-кодом. Через этот матричный штрихкод все желающие могут перейти в форму денежных отчислений. Сумму пожертвования пользователь выбирает самостоятельно. Перевести средства доступно через сервисы Google Pay, Apple Pay, а также с помощью банковской карты.

«Нашими партнерами сегодня являются более шестисот благотворительных фондов. Поэтому мы не хорошо знаем, настолько важно для них получение регулярной финансовой помощи. Бизнес не должен дистанцироваться от социальных проблем. Поэтому мы призываем всех помогать благотворительным организациям», – сказал Дмитрий Спиридонов, сооснователь и гендиректор CloudPayments.

В РФ создали Экспертный совет по математическому образованию

В РФ создали Экспертный совет по математическому образованию, во главе которого стал директор ЦПМ* Департамента образования и науки города Москвы Иван Ященко. Такое решение было принято в ходе заседания рабочей группы Кружкового движения НТИ**, которое состоялось на территории Сочи. Уточняется, что Совет будет оказывать экспертную и методологическую поддержку основным проектам движения, которое занимается формированием в нашей стране нового поколения ученых, управленцев, инженеров и бизнесменов с целью разработки и реализации последними уникальных проектов, создания ярких идей и технологических компаний.

Иван Ященко в своем комментарии заявил о том, что математике принадлежит важнейшая роль в создании прорывных технологий. По этой причине качественное массовое школьное математическое образование должно на обязательной основе быть базой любых образовательных проектов в области современных технологий, — отметил директор ЦПМ.

*ЦПМ — Центр педагогического мастерства.

**НТИ — Национальная технологическая инициатива.

Эмоциональные технологии 2020

Tour guide

Технологии меняют мир. Дома и офисы становятся умными, автомобили – беспилотными, а покупатели уходят в онлайн. С последним можно поспорить. Исследование, проведенное по заказу глобальной технологической компании Epson, показало, что покупатели хотят вернуться в офлайн магазины.

В мире технологий, больших скоростей и BigData самым ценным ресурсом становятся человеческие эмоции. Именно их не хватает людям, совершающим онлайн покупки. Впечатления – вот что выходит сегодня на первый план. От того так популярен туризм – даже небольшое путешествие дарит столько эмоций, сколько не получишь и за месяц в обычной жизни, где мы чаще проводим много времени, глядя в монитор.

Вы помните музеи еще 5 лет назад? Произведения искусства, тишина и редкие посетители. Сегодня в России музеи переживают настоящий бум. Ходить в музей стало модно, даже престижно. Не в последнюю очередь благодаря огромной работе музейщиков по внедрению новых технологий. Самое простое – аудиогиды на разных языках. Но это только начало. Мультимедийные выставки под общим названием «Ожившие полотна» бьют рекорды посещаемости. Полотна Ван Гога, Ивана Айвазовского, Николая Рериха, Густава Климта буквально оживают, а зритель становится участником событий, фрагмент которых запечатлел художник.

Световые шоу с 3D-проекциями на фасадах зданий уже тоже вошли в нашу жизнь как ее неотъемлемая часть. Сколько людей ежегодно приходит в День Эрмитажа – 7 декабря – чтобы стать участниками светового шоу! Так был сломан стереотип о «скучных и пыльных музеях».

То же происходит и с театрами, где новое оборудование «приближает» зрителя к событиям. В 2018 году Новосибирский театр оперы и балета приобрел специальное проекционное оборудование, которое использует в балетных и оперных постановках. Артисты перемещаются в цифровых декорациях, как в настоящих комнатах, а ветви деревьев расступаются перед зрителем.

Возможности проекционного оборудования используют и в планетариях. Например, Санкт-Петербургский Планетарий оснастил самый большой купольный зал «Звездный» проекционным комплексом из 8 лазерных проекторов Epson, которые создают полнокупольную 4K×4K проекцию.

Кроме того, сегодня появляются так называемые иммерсивные технологии. Мы знаем об иммерсивном театре, где отсутствует зрительный зал, и зритель полностью погружен в происходящее вокруг него действие. Применительно к технологиям, иммерсивные – дающие эффект погружения, участия, присутствия. Это целый спектр возможностей, начиная с проекционного картирования (проецирование видео на поверхности, например на здании, чтобы создать иллюзию 3D-искусства) и голограмм и заканчивая управлением жестами, отслеживанием движения и мимики. Все они могут применяться, например, в офлайн магазинах.

Как показало исследование Experiential Future, которое проводилось по заказу Epson в 26 странах Европы, наметился новый тренд в поведении покупателей: покупатели стремятся получить от покупки эмоции. Если ранее считалось, что иммерсивные технологии дают только эффект в туристическом и развлекательном бизнесе, например, привлекают посетителей к достопримечательностям, в музеи и театры, теперь становится ясно, что этот подход имеет более широкие возможности применения. 

Причем, это почти в равной мере касается всех возрастных диапазонов. Так, 75% опрошенных изменили бы свое поведение при совершении покупок, если бы магазины предоставили им возможность стать участниками события. Причем, в поколениях Z и Millennials это сделали бы 80% респондентов.

Масштабные проекции, интерактивные дисплеи, голограммы, виртуальная и дополненная реальность помогут брендам совершить революцию в своих офлайновых магазинах, создать и поддерживать неоспоримое конкурентное преимущество. Например, в проекторах, которые производит компания Epson, используется уникальная технология лазерного проецирования 3LCD, позволяющая реализовать необычные решения в любом месте – от масштабных иммерсивных мероприятий до торговых центров и отдельных магазинов.

Технологии снова, уже в который раз, меняют мир. Эксперты прогнозируют, что в ближайшие 5 лет одним из трендов развития ритейла станут технологии виртуальной и дополненной реальности (VR/AR), поскольку увеличится спрос на яркие впечатления при знакомстве с товарами. Иммерсивные технологии в будущем станут основным способом привлечения покупателей. И, скорее всего, это будущее уже наступило.

Об инициативах москвичей в рамках проекта «Навыки будущего» рассказала Наталья Сергунина

«Навыки будущего» — это новый краудсорсинг-проект, посвященный образовательно-профессиональным программам. Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы, рассказала, что в нем приняли участие более 15 тысяч человек. Как сообщает официальный сайт мэра Москвы, горожане предложили тысячи идей новых программ и улучшений для уже существующих. Наибольшее количество предложений касалось профориентации и развитию профессиональных навыков. Для реализации эксперты выбрали 203 идеи горожан. «Предлагались конкретные решения, как дополнить формат обучения в детских технопарках, как усовершенствовать уже зарекомендовавшие себя проекты «Бизнес-уик-энд» и «День без турникетов», — отметила Наталья Сергунина. Данный проект является одним из ключевых для Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы.

Московские школьники выиграли 48 дипломов в финале Открытой олимпиады по программированию

В российской столице сообщили об успешном окончании проведения XIV Открытой олимпиады по программированию. Отмечается, что ее участниками стали свыше 400 школьников из РФ, Республики Беларусь, Сербии, Казахстана, Армении и Болгарии. Такая высокая конкуренция не смутила столичных школьников, суммарный выигрыш которых составил 48 дипломов (14 из них — победителей). Такую информацию приводит портал московского мэра.

Как напомнил в комментарии к событию директор ЦПМ* Иван Ященко, победителям и призерам заключительного этапа этой олимпиады могут предоставить льготы при поступлении в высшие учебные заведения. Кроме того, недавно Правительством РФ было выпущено постановление о грантах, по которому активно занимающимся информатикой и математикой ребятам могут вручить премию в 125000 рублей. Наконец, олимпиады по информатике открывают перед московскими школьниками хорошие перспективы работы в ведущих компаниях, — сообщил Иван Ященко.

*ЦПМ — Центр педагогического мастерства.