Группа ЛАНИТ заняла первое место в списке лучших ИТ-компаний для работы по итогам 2022 года, опубликованном на портале “Хабр Карьера”. В прошлом году ЛАНИТ стал серебряным призером рейтинга.

Аналитики “Хабр Карьеры” разделили компании, участвующие в рейтинге, по количеству сотрудников. В категории “5000 и более” вместе с ЛАНИТ соревновались 15 крупных компаний. По сравнению с прошлым годом, группа значительно улучшила свой прошлогодний результат (4,58 балла), набрав 4,73 балла из 5 возможных.

В основе рейтинга лежат анонимные отзывы сотрудников о своей компании, при этом для определения общего балла работодателя отдельно рассчитываются оценки по каждому из 12 критериев, которые затем составляют общий средний балл. Помимо прочего, место в рейтинге зависит от вероятности, с которой респонденты рекомендуют компанию своим друзьям и знакомым. Полученные данные учитываются при расчете средней рекомендации компании и индекса лояльности сотрудников.

В 2022 году наибольшее количество баллов ЛАНИТ набрал по критериям “Современные технологии”, “Компания делает мир лучше” и “Отношения с коллегами”. Средняя оценка первых двух составила 4,82 балла.

По словам директора по персоналу группы компаний ЛАНИТ Ирины Барминой, большой вклад в первенство компании в рейтинге внесла слаженная работа профессиональной команды менеджеров, задача которой — поддержание высокого уровня вовлеченности и лояльности сотрудников. “Об этом говорят и существенный рост этих показателей в 2022 году, и рост индекса eNPS, которые мы ежегодно измеряем уже на протяжении последних пяти лет”, — добавила эксперт. Также она обратила внимание на ряд успешных проектов, которые прошли в прошлом году и были направлены на увеличение уровня благополучия и удовлетворенности сотрудников. Это образовательные проекты, well-being программы, спортивные и киберспортивные мероприятия, проекты по развитию внутренних технологических сообществ, мероприятия, направленные на укрепление кросс-коммуникаций и многое другое.

По данным “Хабр Карьеры” в 2022 году в опросе приняли участие свыше 20000 сотрудников из более 4000 организаций.

В настоящее время IT продолжает оставаться одной из самыхбыстрорастущих сфер экономики. Параллельно с этим, тренд на цифровизацию и активное использование людьми digital-продуктов меняют рынок труда, на котором становятся актуальными большое количество новых профессий.

Данные HeadHunter демонстрируют, что по состоянию на декабрь 2022 года число IT-вакансий в России за год уменьшилось на 26%. Однако, из-за усложнения работы digital-систем, распространения технологий искусственного интеллекта и облачных хранилищ сохраняется потребность в высококвалифицированных специалистах, работающих с различными системами и задачами.

Эксперты группы ЛАНИТ рассказали, какие профессии сегодня востребованы бизнесом и государством и что необходимо для их освоения.

Профессия облачного архитектора стала востребованной за счет активного перехода бизнеса в виртуальную среду, а также по причине растущей популярности облачного хранения данных.

Виктория Александрова, директор по персоналу компании “Норбит”, рассказала о ключевых навыках облачного архитектора. В их числе: умение ориентироваться в программных решениях, серверах, хранилищах и сетях, а также управленческие способности. Данные специалисты ведут подбор нужных технологий, выстраивают облачные стратегии, создают системы и поддерживают их безотказную работу. Спрос на облачных архитекторов наблюдается во многих областях, но особенно в коммерческом секторе экономики.  По сути, добавила Виктория Александрова, профессия облачного архитектора схожа с архитектором корпоративных приложений, при этом первый действует в рамках облачных технологий и берет на себя функции обслуживания инфраструктуры. Также, утверждает эксперт, для облачного архитектора очень важно быть в тренде, следить за изменением технологий, развивать лидерские и управленческие качества, коммуникативные навыки, поскольку зачастую результаты проекта напрямую зависят от его способности объяснить сложные технические вопросы бизнесу.

Еще одна востребованная на современном рынке профессия — пентестер. Деятельность специалистов связана с обеспечением защиты IT-систем от взломов. Эти специалисты имитируют атаки на IT-инфраструктуру, проводят анализ уязвимостей, способных нарушить работу системы или позволить злоумышленникам получить доступ к конфиденциальным сведениям.

Работа пентестера предполагает умение писать код на нескольких скриптовых языках программирования, извлекать данные из веб-страниц, знание принципов работы браузера, типовых ошибок разработчиков, а также понимание бизнес-логики и логики функционирования системы.

Сегодня пентестеры наиболее востребованы в частном бизнесе, в сфере банкинга и финансов. “Чаще всего компании привлекают пентестеров в формате IT-аутсорсинга”, — заметил  руководитель службы информационной безопасности компании “Онланта” Мурад Мустафаев.

По словам замглавы МИД РФ Олега Сыромолотова, в 2022 году число кибератак на Россию выросло на 80%, при этом основной удар приняли на себя госсектор и объекты критической информационной инфраструктуры. Появление профессии эксперта по информационной безопасности, а также рост ее популярности объясняется тем, что участие этих специалистов в каждом этапе создания системы, а также в процессе ее обслуживания и развития позволяет значительно снизить риски финансовых и репутационных потерь компании. Эксперты по ИБ проводят аналитику угроз, формулируют требования к безопасности и дают рекомендации по защите инфраструктуры.

Профессия дата-сайентиста стала популярна на фоне быстрого развития вычислительных мощностей и технологических возможностей, появления больших объемов накопленной информации, а также усложнения задач, требующих принятия решений. Конечный продукт работы дата-сайентиста, может быть представлен в виде отчета или модели, работающего программного кода. В первом случае специалист предлагает компании отчет, содержащий выводы сделанные на основе анализа работы компании. Во втором случае — готовый программный код помогает компании найти оптимальное решение поставленной задачи, например, составить предложение для клиента с учетом его персональных данных. Дата-сайентисты пользуются спросом в компаниях тех отраслей, где присутствует большой объем накопленных данных, а продукт предполагает постоянное принятие решений.

Повышенный интерес к профессии Learning-инженера тесно связан с широким распространением искусственного интеллекта, развитием рынка адаптивных образовательных технологий и онлайн-образования.  В задачи специалистов входит корректное размещение на образовательных платформах материалов, полученных от заказчика, а также налаживание взаимодействия человека с ИИ внутри учебного процесса. Learning-инженеру необходимо ориентироваться в интерфейсе платформы, функциональных инструментах для создания разнообразного контента, работы с ним и планирования целей обучения, определяющих логику адаптивного курса и его эффективность. Получение первичных навыков профессии Learning-инженера возможно с помощью доступных в интернете материалов. “Обучение с получением сертификата сегодня возможно только при трудоустройстве в компанию, у которой есть права на платформу, где проходит обучение, и которая занимается разработкой курсов”, — уточнил генеральный директор компании “Ланит-Терком” Вадим Сабашный.

В данный момент одной из самых популярных профессий в криптоиндустрии является разработчик Smart-контрактов. Контракт — это компьютерный протокол, регулирующий процесс сделки и контролирующий ее выполнение. Разработчик Smart-контракта учитывает особенности проекта и создает алгоритмы работы блокчейн-сети. Его главные задачи: разработка основ Smart-контрактов, их протоколов безопасности, а также их использование в децентрализованных Web3-приложениях .

В основном Web3-приложения применяются в пользовательском интерфейсе для  доступа к децентрализованным приложениям (dApps), децентрализованным автономным организациям (DAO) и сервисам, обеспечивающим хранение и обработку данных на глобальном уровне. Специалисты в Web3-приложениях создают визуальную оболочку сайта и удобный для пользователя, корректно работающий продукт. “Если представить, что мы делим наше программное обеспечение на бэкэнд-разработку и фронтенд-разработку, то разработчики Smart-контрактов — это те, кто обеспечивает бэк, а разработчики Web3 – фронт”, — объяснил Вадим Сабашный.

Для страховой компании “Ренессанс Жизнь” НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ)  автоматизировал на базе единой технологической CRM-платформы работу ее продающих подразделений, увеличив таким образом объемы продаж через расширение клиентской базы и улучшение сервиса за счет омниканальных коммуникаций.

Ранее в компании работу различных департаментов продаж и обслуживания  обеспечивали разрозненные CRM-системы. Рост бизнеса и связанное с этим  увеличение объема задач привели к тому, что существующие системы перестали справляться. Так, компания приняла решение о переходе на современную централизованную платформу. Для проекта была выбрана каскадная модель внедрения CRM-системы, которую эксперты НОРБИТ реализовывали параллельно с обновлением телефонии страховой компании.

В итоге, за время проекта были проведены стандартизация, автоматизация и поэтапное объединение всех клиентских процессов в CRM-системе, что способствовало повышению прозрачности и управляемости процессов продаж страховых продуктов и обслуживания клиентов. Помимо этого, CRM интегрирована  с учетной системой, объединяющей более 100 млн записей, новой телефонией и коннектором мессенджеров НОРБИТ для поддержки омниканальных коммуникаций. Эффективное взаимодействие всех элементов ландшафта внутри системы позволяет сотрудникам “Ренессанс Жизнь” работать в общем информационном поле, а также иметь доступ к достоверной и полной информации о клиентах компании: действующих и потенциальных. Руководители подразделений могут анализировать нагрузку и продуктивность, получая за счет этого возможность гибкого управления ресурсами каналов продаж.

По мнению директора департамента информационных технологий СК “Ренессанс Жизнь” Александра Мольского, проект был достаточно сложным и предполагал слаженную совместную работу нескольких команд экспертов. К числу ключевых факторов, повлиявших на выбор НОРБИТ в качестве одного из поставщиков для внедрения, Александр Мольский отнес высокий уровень экспертизы и возможность в рамках проекта изменять состав команды с учетом потребностей заказчика.

Директор по развитию бизнеса НОРБИТ Роман Гнатко подчеркнул важную роль перехода на новую платформу в процессе формирования единого центра управления коммуникациями с клиентами компании. “В ближайшее время мы займемся автоматизацией процессов привлечения новых потребителей. Будем активнее использовать омниканальные возможности системы и постепенно запустим в CRM работу остальных подразделений”, – резюмировал он.