Объединенная компания «М.Видео-Эльдорадо» (относится к ПФГ «САФМАР» отечественного предпринимателя Михаила Гуцериева) расширяет пул цифровых технологий в рознице. Она нацелена на повышение уровня клиентского сервиса и эффективного управления розничными бизнес-процессами. В настоящее время в ее магазинах в рамках пилотного проекта ведется работа по тестированию системы видеоаналитики. Используется три рабочих аналитических сценария: «одинокий покупатель», «очередь у касс» и «тепловая карта магазина». В перспективе ритейлер растиражирует решение на более чем на 1000 своих магазинов, информирует портал Content-Review.com.

В своем комментарии директор офиса больших данных Группы «М.Видео-Эльдорадо» Кирилл Иванов напомнил, что розничная инфраструктура это основа бизнеса компании. Нейросеть была разработана ее специалистами «с нуля» менее чем за полгода. Полученные данные позволят «М.Видео-Эльдорадо» лучше узнать покупателей, их потребности и привычки, вывести взаимодействие с ними на новый уровень.