Веломобили Kettcar пользуются большой популярностью у детей. Дабы гарантировать их абсолютную безопасность и качество, производитель KETTLER предоставляет клиентам следующую информацию по технике безопасности: мы не можем полностью исключить возможность разрыва пластиковых колёсных дисков в некоторых моделях Kettcar с пневматическими шинами с потенциально травмоопасным разлётом обломков. Вероятность подобного развития событий возрастает в случае чрезмерной нагрузки на Kettcar, а также при накачке шин выше рекомендуемого уровня.

По этой причине производитель обращается к клиентам с просьбой временно прекратить использование веломобилей Kettcar и ознакомиться с дополнительной информацией на веб-сайте http://service.kettcar.de. Данный веб-сайт был создан специально для предоставления дополнительной информации о безопасности продукта: с помощью артикула и серийного номера Kettcar можно узнать, распространяется ли данное сообщение на конкретный веломобиль, а также получить указания относительно замены колёс.

Артикул и серийные номера, необходимые для идентификации продукта, расположены на заводской табличке под передней осью Kettcar. На веб-сайте также представлены инструкции по поиску и правильному считыванию данных с заводской таблички.

Данное сообщение распространяется только на определённые модели Kettcar с пневматическими шинами.

Продукты, в серийных номерах которых содержится идентификатор B-2503 и выше, данная проблема не затрагивает (например, B-2802, C-0204 и т.д.). На веломобили Kettcar с пластиковыми шинами данное сообщение также не распространяется.