Ритейлер «М.Видео» (относится к ПФГ «САФМАР» бизнесмена Михаила Гуцериева) сообщил о том, что им был запущен сервис индивидуальных консультаций в видеоформате. Доступ к нему налажен, как на официальном портале компании, так и в ее мобильном приложении. Таким образом, клиенты «М.Видео» могут быстро получать персональные предложения и прочую необходимую информацию. Такую информацию передает портал ГЛОБАЛМСК.РУ.

Новый сервис от «М.Видео» предоставляет клиентам бесконтактный способ приобретения бытовой техники и электроники. На смартфонах консультантов торговой сети было установлено специальное ПО для идентификации покупателей. Это позволяет представителям ритейлера общаться с клиентами в любом месте, где было бы удобно последним. Консультанты с помощью видеозвонка покажут технику в магазине, сравнят цены с другими рыночными предложениями, расскажут о бонусах и актуальных акциях.