3 июня в Казани Федеральный оператор электронных торгов «Росэлторг» провёл интенсив «RLT.Hack». Командами-участницами разрабатывался чат-бот на платформе VK Мессенджера. На выполнение задания отводилось 12 часов. Ключевой функцией чат-бота должна была стать способность отвечать на запросы пользователей электронной торговой площадки и предлагать им набор дополнительных услуг и сервисов компании.

Участникам интенсива в процессе решения задачи оказывалась практическая помощь: консультации экспертов «Росэлторг» по вопросам электронных торгов и представителя платформы VK Мессенджер по адаптации разработанных чат-ботов к условиям данного сервиса, для работы на котором они и создавались. Представителем VK была проведена презентация функционала и предоставлены вводные данные для работы над заданием.

По мнению директора по организационному развитию «Росэлторг» Виктории Яшиной, выбор функционала VK не случаен – помимо центра поддержки, он для «Росэлторга» является наиболее востребованным каналом коммуникации. Страничка компании в соцсети постоянно пополняется запросами от подписчиков. Задача проектируемого чат-бота – автоматизация данного процесса, ускорение получения пользователями ответов и снижение нагрузки на колл-центр площадки.

Участниками мероприятия стали 11 команд, составленные из специалистов, работающих в области разработки, маркетинга, анализа данных. Победителем соревнований стала команда Zero To Hero.

Соревнования проводятся в различных форматах – флагманские проекты, 12-часовые интенсивы и трёхдневные хакатоны. Планируется проведение в сентябре очередного раунда турнира «RLT.Hack». Подробную информацию, касающуюся дат и тем соревнования, организаторы вскоре разместят на сайте «Росэлторг.Университет».